ツルハ系アプリが重くて開かない？機内モードで一発解決する方法【実体験】

ツルハ系のアプリ、レジ前で開かなくて焦ったことありませんか？

私はほぼ毎回でした。バーコードを出そうとするたびにグルグルしたまま固まって、後ろに人が並んでいるのに全然開かない。地味にストレスでしたが、ある日、店員さんに教えてもらった方法で一発解決しました。

この記事では、その実体験と解決手順をまるごと紹介します。

実体験：レジ前で店員さんに教わった「裏技」

くすりの福太郎をよく利用していて、ポイントカードアプリをせっせと使っているのですが、ずっと困っていたことがありました。

アプリが全然開かない。

バーコードを読み込んでもらうためにアプリを起動しようとするのですが、読み込みがグルグルしたまま止まる。30秒待っても開かない。時間帯によっては1分以上かかって、後ろに人が並んでいるのが見えて、結局諦めてポイントなしで帰る……というのがほぼ毎回のパターンでした。

格安SIMを使っているので、データ通信が遅いのが原因かなとは思っていたのですが、どうにもならないと諦めていました。

そんなある日、またレジ前でアプリが開かなくてモタモタしていたら、店員さんが一言。

「一回、機内モードにしてみてください」

…え、なんですか？その裏技は？

半信半疑でやってみたら、速攻で開きました。

思わず「ありがとうございます！！」と、たぶん今年一番の感謝の言葉が出ました。帰り道ずっとウキウキしていたのを覚えています。同じで困っている人に絶対教えたいと思ったので、記事にしました。

手順はシンプルです。

ポイントは、機内モードをONにしてからアプリを開くこと。開こうとしている途中でONにしても効果があることもありますが、最初からONの状態で起動するのが確実です。

厳密なことはアプリの中身を見ないとわからないのですが、おそらくこういうことだと思います。

ツルハ系のアプリは、起動するときにサーバーにアクセスして情報を取りに行こうとする設計になっているようです。通常の電波環境ならすぐ終わるのですが、格安SIMなど通信速度が遅い環境では、この読み込みに時間がかかりすぎて固まってしまう。

機内モードにすると通信が完全に切れるので、アプリが「通信しようとする→失敗→あきらめてオフライン表示に切り替える」という動作になり、結果としてバーコード画面が素早く表示される、というわけです。

格安SIMユーザーにとくに起きやすい症状だと思います。

起動し直しても同じ通信環境なので、同じ症状が繰り返されます。根本的な解決にはなりません。

一時的に改善することもありますが、次の起動時にまたサーバーにアクセスしようとするので、再発することが多いです。

これも有効ですが、ドラッグストアのレジ前でWi-Fiを探して接続するのは現実的ではないですよね。機内モードのほうが圧倒的に手軽です。

同じアプリ基盤を使っているツルハグループの各店舗アプリで有効です。

ツルハ系アプリがレジ前で開かないときは、機内モードをONにしてからアプリを起動すると一発で解決します。

格安SIMユーザーにとくに効果的な方法です。店員さんに教わって目からうろこが落ちた体験を、同じで困っている方にお届けできれば嬉しいです。

最後までお読みいただきありがとうございました。それではー。